23.01.2020
Советы и рекомендации
Из-за чего не работает сенсор на телефоне: причины и способы их решения
Сенсорный дисплей смартфона является его критически важной частью. Именно на экран выводится вся визуальная информация, через него происходит управление устройством. И поэтому, когда сенсор плохо реагирует на движения пользователя, или вообще их не воспринимает, кажется, что против Вас настроена вся вселенная. Ярлыки приложений не нажимаются, не получается зайти в меню и самое печальное, не удается ответить на важный звонок. Такая проблема возникает не на ровном месте, у неё может быть очень много причин. И мы расскажем Вам, из-за чего не работает сенсор на телефоне чаще всего. И где можно получить помощь, если с экраном смартфона дела совсем плохи и устройству срочно нужен ремонт.
Главные 9 причин, почему не работает сенсор на телефоне и способы их устранения
Сегодня пользователю предлагаются десятки, если уже не сотни брендов смартфонов. Одни из них качественные, другие выпускают продукцию из откровенно бракованных комплектующих. Одни пользователи сдувают со своего смартфона пылинки, а другие только и того, что не заколачивают им ржавые гвозди на даче. Все эти факторы влияют на то, глючит сенсор телефона или нет. Но для всех брендов и пользователей, есть ТОП-9 причин, по которым дисплей не отзывается на Ваши команды так как хотелось. Вот эти проблемы и способы их решения от мастеров M-FIX:

- Грязный дисплей. Если у Вас не работает сенсор на телефоне, повнимательней приглядитесь к его поверхности. Возможно, проблема заключается в том, что экран загрязнен, на нем слишком много жирных пятен. Обычно такая проблема решается использованием олеофобного покрытия, которое и защищает дисплей от жирных следов. Но, со временем такое покрытие стирается, а грязное защитное стекло значительно хуже проводит сигнал от Ваших пальцев к сенсорному модулю чем чистое. Чтобы решить эту проблему, протрите экран тканью из микрофибры. Можно добавить небольшое количество полироли для мониторов, но только в том случае, если олеофобное покрытие уже стерто. Прочтите 👆 советы от M-FIX: что разрушает дисплей смартфона и как его правильно чистить.
- Неправильно наклеенный защитный слой поверх дисплея. Между сенсором и его защитным стеклом воздушной прослойки нет вообще, или её толщина измеряется в микронах. Если же не работает сенсор на телефоне, то возможно, причина заключается в неправильно наклеенном защитном стекле. Если нарушена технология этого процесса, то между дисплеем и тачскрином образуются воздушные карманы, через которые сигнал от пальцев слабый или вообще не проходит. Мастера M-FIX настоятельно рекомендуют менять защитное стекло только в пунктах обслуживания от компании-производителя смартфона, или в надежных сервисных центрах с проверенной репутацией. В таких СЦ как наш M-FIX.
- Жидкость попала внутрь корпуса смартфона. Очень часто не работает сенсор на телефоне после попадания воды. Для этого пользователю достаточно случайно »утопить» или намочить под дождем. Если Вы заметили, что после намокания дисплей хуже реагирует на команды, сразу же выключите телефон! Влага в сочетании с электричеством вызывает сильную коррозию, которая очень быстро разрушает телефон изнутри. После выключения снимите аккумулятор и положите протертый полотенцем телефон в сухое и теплое место. Пусть полежит пару дней и нормально высохнет. Рекомендуем к прочтению 👆 как узнать что смартфон успел поплавать в воде. Если же телефон был утоплен в воде и пролежал в ней хотя бы полминуты, то лучше несите его к нам как минимум на диагностику, а то и на починку. Узнайте 👆 что делать, если в телефон попала вода? Пошаговая инструкция и рекомендации.
- Окислились контакты на основной плате устройства. Эта проблема является следствием намокания телефона. Если он был плохо просушен, то на контактах платы, аккумулятора, шлейфа, образуется налет из окислов. Из-за них не работает сенсор на телефоне. Решения проблема заключается 👆 в профессиональной чистке контактов в сервисном центре.
- Разбитое защитное сенсорное стекло. Ваш телефон упал и не работает сенсор? На защитном стекле образовалась такая »красивая» но непрактичная сеточка из трещин? Из-за них сенсорный дисплейный модуль плохо реагирует на прикосновения пользователя. Здесь решение только одно — замена сенсорного стекла. И с этим решением нельзя тянуть. Треснувшее стекло на выполняет своей функции. Под корпус проникает влага и грязь. Также осколки стекла слегка давят на сенсор, а он негативно влияет на основную плату устройства. Банально битое стекло со временем сможет привести к поломкам платы и выходу устройства из строя. Узнайте 👆 чем отличается замена стекла от замены дисплея.
- У сенсора есть механические повреждения. Это означает что разбился сам экран телефона и сенсор не работает. Если Вы видите на дисплее чернильные пятна, то это именно тот случай. Узнайте 👆 что делать, если на экране телефона появились полосы, пятна. Решение одно — замена дисплейного модуля на новый.
- Сломан шлейф матрицы сенсорного модуля. Если Ваш телефон упал и не работает сенсор, то возможно появились проблемы со шлейфом. Именно он соединяет сенсорный модуль с основной платой устройства. И от падения он моет сместиться на долю миллиметра или отойти от платы. В таком случае управление смартфоном будет проблематичным или вообще невозможным. Здесь поможет только разборка телефона, его диагностика и перепайка шлейфа. Вообще проблемы с дисплеем из-за шлейфа часто появляются у всяких китайских реплик именитых брендов. Для подделок используются очень тонкие и ломкие шлейфы, которые не выдерживают даже стандартных нагрузок.
- Резкий температурный перепад. Смартфоны, как и вся современная электроника, чувствительны к температурному режиму. Если у Вас не работает сенсор на телефоне после того, как вы зашли с мороза в тепло, то не беспокойтесь. Просто не трогайте телефон хотя бы 5 минут, пусть он нагреется до комнатной температуры. Или перезагрузите его, но это не лучшее решение, когда можно всего лишь подождать 5 минут. Узнайте 👆 почему iPhone выключается на холоде и что с этим делать.
- Проблемы с ПО. В этом случае поможет сброс настроек до заводских, 👆 переустановка ПО, его обновление от компании-производителя.
Сервисный центр M-FIX: мы просто обожаем делать ремонт сенсора на телефоне!

Экран Вашего смартфона постоянно глючит, не отвечает на команды? И с каждым днем эта проблема становится все хуже? Тогда несите свой телефон к нам на осмотр и починку. Мастера M-FIX разбираются в ремонте сенсора на телефоне от любого производителя, будь то последний iPhone (прочтите 👆 из-за чего чаще всего проводится ремонт Apple iPhone X — ТОП 10 причин) или бюджетный китаец. Мы проведем диагностику смартфона и оперативно устраним все обнаруженные поломки.
Видео как происходит ремонт сенсора
Смотрите видео как происходит замена сенсора на смартфонах и планшетах на нашем канале YouTube и не забудьте подписаться😉

Для Вас мы приготовили массу скидок за простейшие действия, готовы доставить отремонтированную технику в любую точку Украины через Новую Почту или с помощью курьера. Более подробная информация доступна на сайте СЦ M-FIX и в чате.