У вашому населеному пункті відсутній сервісний центр з ремонту та обслуговування мобільних смартфонів, планшетів, ноутбуків та інших гаджетів? Не переймайтеся! Ми приймаємо мобільні пристрої з усієї України через популярні кур’єрські служби. Отримайте найвищий рівень сервісу з ремонту гаджетів через Нову Пошту по всій Україні!
Інструкція
Крок 1. Зв’язок із менеджером
Зателефонуйте нам за будь-яким із вказаних номерів на сайті або відправте повідомлення через месенджери (Viber, Telegram, WhatsApp).
Крок 2. Відправка гаджета
У телефонному режимі наш представник відповідає на всі ваші запитання щодо ремонту пристрою. Після підтвердження, вам потрібно звернутися до найближчого відділення Нової Пошти та відправити посилку на наш склад у Київ.
Дані для відправки:
- Місто: Київ
- Відділення Нової Пошти: № 62
- Отримувач: Вітковський Євген
- Телефон одержувача: +38 (093) 217-19-93
Коли посилка надходить до нашого сервісного центру, адміністратор зв’язується з вами по телефону та уточнює всі нюанси, що стосуються вашого пристрою. Переконливе прохання передавати адміністратору повну інформацію про пошкодження, попадання рідини та які ремонтні роботи вже відбувалися з пристроєм, оскільки дана інформація допоможе прискорити ремонт вашого гаджета. Обов’язково запакуйте надійно ваш пристрій. Бажано в «рідну» коробку, це унеможливить пошкодження при перевезенні.
Графік отримання та відправки:
- Отримання посилок з Нової Пошти: Пн-Сб з 15:00 до 16:00 (може змінюватись).
- Відправка після ремонту Новою Поштою: Пн-Сб з 16:00 до 17:00 (може змінюватись).
Крок 3. Повідомляємо про готовність ремонту
Після закінчення ремонту адміністратор повідомляє вас про готовність вашого замовлення, а також обов’язково погоджує з вами терміни зворотної доставки у ваше місто. Якщо ремонт пристрою недоцільний, ми вам повідомимо про це і відправимо назад. Діагностика в даному випадку – безкоштовна.
Крок 4. Оплата та отримання
- Післяплатою у відділенні Нової Пошти після прибуття вашої посилки.
- Оплата на банківський рахунок (VISA, MasterCard, Google Pay, Apple Pay).
*На всі послуги, які надаються нашим сервіс-центром MFIX, поширюється гарантія. Перегляньте умови гарантії тут. Ми виключно дотримуємося законодавства України, зокрема закону “Про захист прав споживачів”. Детальнішу інформацію ви можете знайти на сайті Верховної Ради України.
