Самостоятельный ремонт смартфонов — это полезный лайфхак, который позволяет сэкономить деньги и позаботиться об окружающей среде.
Хотя в интернете есть множество инструкций по ремонту электроники, в 2022 году мир произвел 24,5 миллиона тонн электронных отходов, что в четыре раза превышает вес Великой пирамиды Гизы. К сожалению, производители не несут прямой ответственности за упрощение или даже возможность самостоятельного ремонта устройств. В результате многие из этих устройств оказываются на свалке, если владельцы не желают платить за их ремонт.
Справочно. В декабре 2023 года Нью-Йорк стал шестым штатом США, принявшим закон «Право на ремонт». Теоретически, законы «Право на ремонт» обязывают производителей предоставлять потребителям инструкции, инструменты и запчасти для починки их устройств. В Нью-Йорке закон был в последний момент ослаблен пунктами, позволяющими производителям скрывать «пароли, коды безопасности или материалы», необходимые для доступа, и продавать предварительно собранные детали вместо простых компонентов.
В то время как крупные технологические компании стараются ограничить возможность пользователей самостоятельно ремонтировать свои устройства, что могло бы снизить их прибыль, обращение к видео на YouTube или официальным руководствам от производителей станет ключевым способом избежать выброса телефонов на свалки в 2020-е годы.
Какие смартфоны чаще всего ремонтируют пользователи?
Исходя из анализа данных с iFixit, который провели исследователи из Electronics Hub после создания руководств по выбору смартфонов с лучшими аккумуляторами и наиболее удобными для самостоятельного ремонта, они выявили наиболее популярные инструкции по ремонту. Для этого они собрали информацию о количестве просмотров страниц для разных марок и моделей смартфонов за все время и составили рейтинг моделей, суммировав просмотры по всем моделям каждой марки.
Основные результаты исследования
- Смартфоны бренда Apple оказались на вершине списка по частоте ремонтов, собрав в общей сложности 17 511 792 просмотров инструкций по ремонту.
- Среди всех моделей наибольшее количество раз пользователи обращались за инструкциями к ремонту Apple iPhone 4 (2010 года выпуска), который был отремонтирован 5 192 539 раз.
- Лидером среди устройств на Android стал Samsung Galaxy S III (2012 года выпуска), по которому было выполнено 972 558 ремонтов.
- Среди смартфонов, выпущенных после 2022 года, наибольшей популярностью в плане ремонтов пользуется Apple iPhone 14 Pro Max с 111 453 случаями ремонта.
- Huawei P9 (2016 года выпуска) стал самой часто ремонтируемой моделью среди устройств Huawei с 95 817 ремонтами.
Самые часто ремонтируемые бренды смартфонов всех времен
Когда рассматривается общее количество запросов на ремонт по маркам, Apple явно доминирует: инструкции по ремонту устройств этой марки ищут в 6,18 раза чаще, чем Samsung, с общим числом запросов 17 511 792. Смартфоны Samsung требуют ремонта в 3,69 раза чаще, чем устройства третьего по популярности бренда Huawei, с 768 114 запросами. За ними следуют такие бренды как LG, Xiaomi, Motorola, Google, Sony и другие, показывая значительное уменьшение в числе запросов на ремонт.
До недавнего времени, Apple конструировала свои телефоны таким образом, чтобы их можно было открыть и обслужить, хотя компания и предпочитала, чтобы ремонт выполняли исключительно ее сертифицированные специалисты. Apple добивается этого, используя уникальные компоненты, ограничивая доступ к своему программному обеспечению и игнорируя проблемы, возникающие при использовании деталей от других телефонов, включая другие модели iPhone. В результате официальный ремонт продукции Apple становится более затратным, что мотивирует пользователей искать альтернативные способы самостоятельного ремонта, опираясь на информацию из интернета.
Самая часто ремонтируемая модель смартфона каждой марки
Для каждого бренда самые часто ремонтируемые модели смартфонов обычно датируются серединой предыдущего десятилетия или более ранним периодом. Исключения составляют Realme C25y, выпущенный в 2021 году после основания компании в 2018 году, и Vivo X21, который появился на рынке после того, как Vivo активно начала расширять своё присутствие на международном уровне в 2017 году. Более старые модели часто обладали модульностью компонентов, упрощающей их замену, но по мере развития технологий и интеграции компонентов ремонт стал более сложной задачей.
Среди брендов, кроме Apple и Samsung, выделяется LG Nexus 5 — флагман Google 2013 года, предложенный как бюджетная альтернатива топовым моделям того времени. Nexus 5 испытывал проблемы, включая частые сбои камеры, что заставляло пользователей искать решения. Тем не менее, благодаря своей надежности даже спустя годы, Nexus 5 сохранял лояльность пользователей, предпочитавших ремонт вместо замены.
Самые часто ремонтируемые смартфоны, выпущенные с 2022 года
Анализируя смартфоны, выпущенные после 2022 года, можно заметить, что в списке самых часто ремонтируемых преобладают модели Apple и Samsung, а также включены четыре модели Google Pixel, Nokia G22 и G42 5G, а также Xiaomi Redmi Note 11 Pro. Это подчеркивает тенденцию к доминированию этих брендов на рынке ремонта новых устройств.
Самые часто ремонтируемые модели Android-смартфонов
Когда дело доходит до выбора Android-смартфона, важно учитывать разные аспекты, такие как качество камеры, продолжительность работы от батареи, размер экрана и дизайн. В то же время, подход к дизайну и политика в отношении возможности самостоятельного ремонта сильно различаются среди производителей. Например, компания Fairphone акцентирует внимание на легкости самостоятельного ремонта своих устройств, в то время как другие марки стараются направить клиентов в авторизованные сервисные центры.
Исследование показало, что Samsung Galaxy S III, выпущенный в 2012 году, привлек внимание почти миллиона пользователей (972 558), ищущих информацию о ремонте, что делает его самой ремонтируемой моделью Android. Хотя у Galaxy S III аккумулятор легко заменяемый, экран и многие мелкие компоненты труднодоступны для самостоятельного ремонта, так как они припаяны к корпусу. Ремонт в сервисном центре может обойтись дорого, учитывая сложность доступа к передней панели через плотно упакованные внутренние компоненты. Тем не менее, благодаря своей инновационности и надежности, Galaxy S III для многих стал первым смартфоном, сопровождающим их на протяжении многих лет, что способствовало регулярному ремонту и обслуживанию.
Не выбрасывайте, ремонтируйте!
Многие смартфоны, планшеты и ноутбуки, которые мы считаем устаревшими, на самом деле могут быть отремонтированы. Кроме того, они содержат не только вредные загрязнители, но и ценные компоненты, такие как печатные платы. Поэтому, когда ваше устройство подходит к концу своего жизненного цикла, стоит подумать о его возврате производителю, обмене на новое или передаче в надежную службу по переработке, а не добавлении к уже существующим электронным отходам.
Методология исследования
Для выявления самых часто ремонтируемых моделей и брендов Android мы анализировали данные iFixit по просмотрам страниц с руководствами по ремонту. Было изучено 1030 моделей смартфонов, выпущенных с 2006 по 2023 год от 21 бренда, с целью подсчета общего количества просмотров инструкций по ремонту по состоянию на декабрь 2023 года. Затем данные были сгруппированы по брендам для определения самых востребованных в плане ремонта, основываясь на общем количестве просмотров страниц.
Самые ремонтируемые смартфоны за 2023 год в сервисном центре MFIX
Когда речь заходит о ремонтах, некоторые модели оказываются в лидерах не по самым лестным причинам. Сервисный центр MFIX делится данными о самых ремонтируемых смартфонах 2023 года, выделив пять брендов, чьи модели чаще всего оказывались на столах мастеров, количество которых измеряется сотнями штук.
1. iPhone: король ремонта
- iPhone X возглавил список, став самой частой причиной похода в сервис.
- iPhone 7 занял уверенное второе место, подтверждая свою популярность и, к сожалению, склонность к поломкам.
- iPhone 11 и iPhone XR также показали высокий спрос на ремонтные услуги, заняв третье и четвертое места соответственно.
2. Google Pixel: проблемы с флагманами
- Google Pixel 7 Pro оказался на вершине среди пользователей Pixel, нуждающихся в ремонте.
- На втором месте оказалась пара Google Pixel 3a и Pixel 4a 5G, подчеркивая востребованность этих доступных моделей.
- Google Pixel 3 и Pixel 6 Pro не отстали, замыкая список самых ремонтируемых смартфонов от Google.
3. OnePlus: надежность на проводе
- OnePlus 7 Pro/7T Pro вырвались в лидеры среди устройств OnePlus, нуждающихся в частом ремонте.
- OnePlus 7T и 8 Pro, а также OnePlus 5T продолжили список, демонстрируя, что даже самые технологичные устройства не застрахованы от посещений сервисных центров.
4. Samsung: лидеры среднего класса
- Samsung Galaxy A51 и A50 возглавили список, став самыми ремонтируемыми смартфонами Samsung в MFIX.
- Galaxy S8 и A52 также показали высокий уровень обращений за ремонтом, подчеркивая популярность этих моделей и их склонность к неполадкам.
5. Xiaomi: бюджетный сегмент под прицелом
- Xiaomi Redmi Note 7 оказался на первом месте среди смартфонов Xiaomi, чаще всего нуждающихся в ремонте.
- Redmi Note 10, Poco X3 Pro, и Redmi 9 следуют за ним, подтверждая, что даже доступные модели могут столкнуться с трудностями.
Этот рейтинг подчеркивает не только наиболее часто встречающиеся проблемы с современными смартфонами, но и напоминает о значении профессионального ухода за вашими устройствами. В MFIX мы не только отслеживаем тенденции в ремонтах, но и стремимся предложить решения, которые помогут вашему смартфону служить вам дольше.
Как эксперты в области ремонта и обслуживания смартфонов, мы готовы предложить вам не просто качественный ремонт, но и комплексные консультации по уходу за вашим устройством. Независимо от того, столкнулись ли вы с проблемой, указанной в нашем списке, или с любой другой неисправностью, наша команда профессионалов обладает знаниями и опытом, чтобы восстановить работоспособность вашего устройства и продлить его срок службы.
Мы призываем не откладывать посещение сервисного центра при первых признаках неисправности. Регулярное обслуживание и своевременный ремонт могут не только сохранить функциональность вашего смартфона, но и избавить вас от необходимости дорогостоящей замены устройства.
Не позволяйте мелким неполадкам превратиться в крупные проблемы. Обращайтесь в MFIX — мы здесь, чтобы помочь!
